Numero Unico Europeo per le Cure Non Urgenti: 116117

A partire dal 16 settembre 2024, nelle province di Firenze, Prato e Pistoia, è attivo il numero unico europeo 116117 per l'accesso alle cure non urgenti. Entro fine novembre, il servizio sarà esteso a tutta la Toscana.

Come Funziona: Chiamando 116117, l’utente viene messo in contatto con un operatore o un medico qualificato per ricevere assistenza o consulenza sanitaria. Il servizio è gratuito e disponibile sia da numeri fissi che mobili. È attivo anche il servizio di interpretariato in 20 lingue e supporto per persone con disabilità visive o uditive. In caso di emergenza, la chiamata sarà indirizzata al 112.

Quando Chiamare:

  • Per contattare la Guardia Medica (Servizio di Continuità Assistenziale) nelle seguenti fasce orarie:
    • Dal lunedì al venerdì, dalle 20:00 alle 8:00
    • Sabato e domenica, dalle 8:00 del sabato fino alle 8:00 del lunedì
    • Festività, dalle 10:00 del giorno prefestivo fino alle 8:00 del primo giorno feriale
  • Per ottenere consigli sanitari non urgenti e informazioni sulla Guardia Medica Turistica.

Cronoprogramma di Attivazione:

  • 16 settembre 2024: Firenze, Prato, Pistoia
  • 21 ottobre 2024: Arezzo, Grosseto, Siena
  • 18 novembre 2024: Livorno, Lucca, Massa Carrara, Pisa

Il servizio sarà progressivamente arricchito con ulteriori funzioni.

Visita la pagina della campagna per maggiori dettagli https://www.regione.toscana.it/-/nuovo-numero-del-servizio-di-continuit%C3%A0-assistenziale

pdf Locandina Nuovo numero Servizio continuità assistenziale 116117 (803 KB)

pdf Cartolina 116117 (1022 KB)